Antwort:
Liebe Anja, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Ferienhaus so wohlgefühlt haben und die Ausstattung Ihnen gefallen hat.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Dusche. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden selbstverständlich einen Fachmann beauftragen, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Scharbeutz - Ihr Team von Baltic Appartements
Antwort:
Liebe Familie Busse,
herzlichen Dank für Ihre erneute Buchung und Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Juni. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ferienwohnung und die Lage gefallen und Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig möchten wir uns für die von Ihnen geschilderten Mängel entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben bereits Maßnahmen in die Wege geleitet: Das defekte Verdunkelungsrollo wird zeitnah ersetzt, ebenso kümmern wir uns um eine gründliche Reinigung des Balkons sowie die angesprochenen Bereiche in der Wohnung. Auch die Sanitärinstallationen und die Kaffeemaschine werden überprüft und ggf. instand gesetzt oder ausgetauscht.
Wir sind dankbar für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre konstruktive Kritik – nur so können wir die Qualität unseres Angebots erhalten und weiter verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Scharbeutz Ihr Team von Baltic Appartements
Antwort:
Lieber Herr Angermann,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer frisch renovierten Wohnung wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Alles Gute und vielleicht bis bald!
Herzliche Grüße aus Scharbeutz
Ihr Team von Baltic Appartements
Antwort:
Moin Herr Böckmann,
herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Wohnung wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in Scharbeutz genießen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserer Abwicklung und Ihrem langjährigen Vertrauen in Baltic bedeuten uns viel – das schätzen wir wirklich sehr!
Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Hinweise zur Ausstattung und zur Internetverbindung. Ihre Anmerkungen helfen uns, die Wohnung weiter zu verbessern und zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen – vielleicht erneut in Scharbeutz oder auch an einem unserer anderen schönen Standorte!
Sonnige Grüße vom Baltic-Team