Antwort:
Vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung und dem Check-in/-out-Prozess zufrieden waren und dass wir auftretende Probleme schnell und freundlich lösen konnten. Es tut uns leid, dass die Badezimmersituation nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Ablagen in den Duschen gerne auf, um zukünftigen Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!