Exklusive Ferienwohnungen & Ferienhäuser - Lübecker Bucht

Antwort:
Liebe Maike,
wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben!
Das Team bestellt schöne Grüße und freut sich über Ihre Bewertung.
Bis zum nächsten Mal!
Baltic Appartements

Antwort:
Liebe Familie Schumacher,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Wohnung, die Ausstattung sowie die Lage so gut gefallen haben und Sie einen erholsamen Urlaub in Haffkrug verbringen konnten.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Hinweise zur Dusche gut – gerade für Gäste mit Knieproblemen kann ein hoher Einstieg eine Herausforderung sein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht alle unsere Wohnungen altersgerecht ausgestattet sind. Gerne beraten wir Sie aber im Vorfeld persönlich, um eine passende Unterkunft für Ihre Bedürfnisse zu finden. Auf Wunsch können wir auch mit bestimmten Hilfsmitteln unterstützen, soweit es möglich ist.

Sprechen Sie uns gerne an – wir helfen jederzeit weiter und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße vom Baltic Team

Antwort:
Liebe Frau Döbrich,
Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Apartment gefallen hat und die Erstausstattung nützlich war. Es tut uns leid, dass Sie beim Schrankbett einen unangenehmen Geruch festgestellt haben – das ist natürlich nicht der Standard, den wir bieten möchten. Wir werden das in der Reinigung zukünftig noch stärker im Blick behalten. Schön, dass die Kommunikation mit Baltic gut funktioniert hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis zum nächsten Mal
Herzliche Grüße vom Baltic Taem

Antwort:
Liebe Familie Menke,


vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Appartement und die Einrichtung gefallen haben, ebenso wie der Balkon mit dem schönen Blick ins Grüne.


Wir bedauern, dass die Fernbedienung für das Fernsehen nicht funktionierte – das hätte natürlich nicht passieren dürfen, und wir haben uns bereits gekümmert, dass dies schnell behoben wurde.

Bezüglich der Lage und der Parkmöglichkeiten möchten wir uns ebenfalls entschuldigen, dass es hier zu Unannehmlichkeiten kam. Wir weißen auf unsere Homepage zu der Parksituation hin, dass es sich um einen schmale Zufahrt handelt. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass uns nur ein Parkplatz vom Eigentümer zur Verfügung gestellt wird. Als Alternative bieten wir den kostenfreien Großparkplatz am Wiesenweg in Haffkrug an, auch wenn die Parksituation in der Umgebung manchmal eine Herausforderung sein kann.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.


Herzliche Grüße aus Scharebutz Ihr Team von Baltic Appartements