Antwort:
Moin liebe Familie Günneweg,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und sich in der Ferienwohnung jedes Mal rundum wohlgefühlt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die zentrale und dennoch ruhige Lage, die gute Ausstattung der Küche, die Tiefgarage mit direktem Aufzug sowie der Blick auf die Ostsee und den Kurpark gefallen haben. Auch Ihr Lob zum nun überall verfügbaren WLAN freut uns sehr.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald zum vierten Mal bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr TEam von Baltic Appartements
Antwort:
Moin Frau Klenner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Helligkeit der Wohnung, die Balkone sowie die Ausstattung des Badezimmers und der Küchenzeile gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch unser Team so zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Hinweise zur Größe der Wohnung und den fehlenden Frühstückstellern. Die Wohnungsgröße ist in der Beschreibung angegeben, dennoch verstehen wir natürlich, dass das persönliche Raumempfinden unterschiedlich ist. Ihren Hinweis zum Geschirr nehmen wir gerne auf und werden den Bestand überprüfen und ergänzen.
Schade, dass die Wohnung für Ihre Bedürfnisse nicht die passende Größe hatte. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich eine erneute Buchung bei Baltic Appartements vorstellen können. Beim nächsten Mal beraten wir Sie gerne bei der Auswahl einer größeren Ferienwohnung, die noch besser zu Ihren Wünschen passt.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Baltic Appartements
Antwort:
Moin Familie Münch,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Kinder sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen die Wohnung gefallen hat.
Vielen Dank auch für Ihre hilfreichen Anregungen – diese nehmen wir gerne auf. Ein Staubsauger steht zur gemeinschaftlichen Nutzung im Hausflur zu Verfügung.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Baltic Appartements