Antwort:
Moin liebe Frau Tönnes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat.
Es tut uns leid, dass die defekte Außenrollade und die hohen Temperaturen Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies unangenehm war.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Baltic Appartements